Laatst bijgewerkt op: 14-11-2025

Algemene Voorwaarden – VIVI Cap a Salomo Holding BV Company

1. Definities

VIVI Cap: VIVI Cap a Salomo Holding BV Company, bereikbaar via info@VIVI Cap.nl. Klant: Iedere natuurlijke of rechtspersoon die producten of diensten van VIVI Cap afneemt of daarmee overeenkomsten sluit. Overeenkomst: Iedere afspraak tussen VIVI Cap en de Klant over levering van producten of diensten.

2. Toepasselijkheid

Deze voorwaarden gelden voor alle aanbiedingen en Overeenkomsten van VIVI Cap. Voorwaarden van de Klant worden afgewezen, tenzij VIVI Cap deze schriftelijk accepteert. Indien een bepaling ongeldig blijkt, blijft de rest van de voorwaarden gelden en wordt de ongeldige bepaling vervangen door een bepaling die de oorspronkelijke intentie zo goed mogelijk benadert.

3. Wijzigingen

VIVI Cap mag deze voorwaarden wijzigen. Wijzigingen gelden één maand na bekendmaking. De Klant kan vóór de ingangsdatum schriftelijk opzeggen wanneer hij de wijziging niet wenst te accepteren.

4. Offertes

Alle offertes van VIVI Cap zijn vrijblijvend. Na aanvaarding mag VIVI Cap binnen 14 werkdagen het aanbod alsnog herroepen.

5. Totstandkoming en uitvoering

Een Overeenkomst komt tot stand zodra VIVI Cap een aanvraag of offerte-aanvaarding bevestigt. VIVI Cap mag opdrachten weigeren of derden inschakelen voor uitvoering. Aanvullende afspraken zijn alleen geldig indien schriftelijk bevestigd.

6. Prijzen

Alle prijzen zijn inclusief BTW, tenzij anders vermeld. Bij stijging van kostenfactoren kan VIVI Cap prijzen aanpassen. Extra werkzaamheden worden aanvullend in rekening gebracht.

7. Levering

Levertijden zijn indicatief. Indien levering vertraagd is, moet de Klant VIVI Cap een redelijke termijn bieden om alsnog te leveren. VIVI Cap mag levering opschorten bij openstaande facturen.

8. Afname

De Klant is verplicht levering in ontvangst te nemen. Bij weigering of verhindering worden bijkomende kosten doorbelast.

9. Betaling

Betalingstermijn: 14 dagen na factuurdatum. Bij te late betaling is de Klant automatisch in verzuim, geldt 1,5% rente per maand en zijn incassokosten (15%) verschuldigd. Verrekening is uitgesloten.

10. Zekerheid

VIVI Cap mag zekerheid verlangen voor toekomstige betalingen en uitvoering opschorten totdat deze is gesteld.

11. Herroepingsrecht (consumenten)

Consumenten kunnen binnen 14 dagen na ontvangst van goederen de Overeenkomst herroepen. Terugbetaling gebeurt binnen 14 dagen na melding, mits goederen retour zijn of bewijs van terugzending is geleverd. Retourkosten zijn voor rekening van de consument. Uitzonderingen gelden voor o.a. maatwerk, hygiëneproducten met verbroken seal, digitale inhoud na download, en bederfelijke producten.

12. Reclames en klachten

Bezwaren tegen orderbevestigingen: binnen 24 uur melden. Klachten over levering of facturen: binnen 14 dagen melden. Reclames schorten de betalingsverplichting niet op. Klachten kunnen ook worden ingediend via de Europese ODR-portal.

13. Ontbinding

Partijen mogen de Overeenkomst te allen tijde schriftelijk ontbinden, tenzij anders overeengekomen.

14. Intellectuele eigendom

Alle intellectuele eigendomsrechten blijven bij VIVI Cap. Gebruik buiten de Overeenkomst is niet toegestaan. Klant vrijwaart VIVI Cap voor aanspraken van derden inzake intellectuele eigendom.

15. Overdracht

Rechten en verplichtingen van de Klant mogen niet worden overgedragen zonder schriftelijke toestemming van VIVI Cap.

16. Overmacht

Bij omstandigheden buiten de invloed van partijen (zoals storingen in internet, systemen of leveringen) is geen aansprakelijkheid of verplichting tot nakoming.

17. Aansprakelijkheid

VIVI Cap is alleen aansprakelijk voor directe schade veroorzaakt door opzet of grove nalatigheid. Maximale aansprakelijkheid: het factuurbedrag van de betreffende Overeenkomst, met een maximum van €500. Indirecte schade (zoals winstderving, dataverlies of gevolgschade) is uitgesloten.

18. Toepasselijk recht

Op de Overeenkomst is Nederlands recht van toepassing. De rechtbank Breda is exclusief bevoegd bij geschillen.

Winkelwagen